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Aussetzung der Gasabschlagszahlung im Dezember
Die Bundesregierung hat eine Soforthilfe für Gaskund:innen im Dezember beschlossen, d. h. der Staat übernimmt die Kosten von 1/12 Ihres Jahresverbrauchs an Gas. Sofern Sie Gas von naturstrom beziehen, bedeutet das für Sie, dass Sie den Dezemberabschlag nicht zu zahlen brauchen. Haben wir ein SEPA-Mandat von Ihnen vorliegen, buchen wir den Dezemberabschlag nicht ab. Falls Sie Ihre Abschläge selbst überweisen, können Sie die Überweisung des Abschlags im Dezember aussetzen. Dennoch gezahlte Beträge überweisen wir Ihnen zurück. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der Bundesregierung unter:https://www.bundesregierung.de/breg-de/suche/soforthilfe-dezember-2139268
Die Presse berichtetet von einem angeblichen Verbot von Preisanpassungen für Strom und Gas im Jahr 2023. Ein solches pauschales Verbot ist jedoch definitiv noch nicht existent und auch nicht geplant, wie inzwischen auch vom Bundeswirtschaftsministerium bestätigt wurde. Begründete Preisanpassungen, die sich an den stark gestiegenen Einkaufskosten für Energie orientieren, sind weiterhin gültig. Bei naturstrom spiegelt der angepasste Tarif diese erhöhten Kosten für Strom und Gas im Großhandel wider. Als naturstrom-Kund:in können Sie hier im Kundenportal jederzeit alle Ihre persönlichen und vertragsbezogenen Daten einsehen und ändern – auch mobil per Smartphone oder Tablet. Die gesamte naturstrom-Korrespondenz wird umweltfreundlich im Kundenportal abgelegt. Sobald ein neues Schreiben für Sie bereitliegt, erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail.